Köpvillkorspolicy

Köpvillkorspolicy details

Köpvillkor: 

Senast uppdaterad: 12 Januari 2025

 

1. Allmänna villkor

Minimode.se följer både konsumentköpslagen och distansavtalslagen. För att göra en beställning måste kunden vara myndig, vilket innebär att de måste vara 18 år eller ha målsmans medgivande. För mer information om hur dessa lagar skyddar dig som konsument, kan du läsa mer på Konsumentverket.se.

 

2. Beställningar

- Alla beställningar sker via vår webbshop Minimode.se
- När beställningen är erlagd kommer du att få en orderbekräftelse mailad till e-postadressen som du angav vid köp.
- Orderbekräftelsen innehåller information om ditt köp, ordernummer och bekräftelse på din betalning.

 

3. Priser

Alla priser på vår hemsida anges inklusive moms och i SEK. Det totala beloppet att betala visas i kassan.


4. Leveranstid

  • Hanteringstid: Vi siktar på att bearbeta och skicka alla beställningar inom 0-1 arbetsdagar (måndag till fredag).
  • - Transittid: Transittiden för din beställning beräknas till 7-14 arbetsdagar (måndag till fredag), beroende på din plats.
  • - Beställningens Avslutningstid: Beställningar som tas emot före 22:00 kommer att bearbetas samma dag. Beställningar som tas emot efter denna tid kommer att bearbetas nästa arbetsdag.
  • - Leveransvillkor: På vår anläggning förlitar vi oss på de tjänster som tillhandahålls av Postnord för alla våra leveranser. Postnord garanterar effektivitet och pålitlighet.

 

5. Betalningspolicy

Vi erbjuder en smidig och säker köpupplevelse genom SVEA Checkout. Du kan välja mellan flera betalningsalternativ:

- Kortbetalning: Säker betalning med betalkort (Visa, Mastercard, etc.).
- Faktura: Handla nu och betala senare. 14 dagar betalningstid.
- Delbetalning: Dela upp betalningen över 3-24 månader.
- Apple Pay: Betala snabbt och smidigt med mobilen direkt via Apple pay

Samtliga betalningar hanteras genom Svea, vilket garanterar en trygg och smidig upplevelse.

 

6. Rabattkoder

- Endast en kampanjkod kan användas per beställning.
- Returnerade varor återbetalas med det rabatterade priset.


7. Fraktavgift

- Standardleveransavgift: 49 kr (inklusive moms).
- Gratis leverans för beställningar över 499 kr.

 

8. Försening av Leverans

Vid leveransförsening kontaktar vi dig omgående. Som kund har du rätt att avbryta köpet vid betydande förseningar.


9. Garanti

- Produktgarantier tillhandahålls av tillverkare och leverantörer.
- Vi följer Konsumentköplagen, vilket ger en garanti i 6 månader från inköpsdatumet.
- Kontakta oss vid problem med produkten.

 

10. Vårt Ansvar

Vi garanterar att varje produkt överensstämmer med dess beskrivning, är av tillfredsställande kvalitet och lämplig för sitt ändamål vid leverans.


11. Ansvar

Vi utesluter inte vårt ansvar för:

- Dödsfall eller personskador orsakade av vår oaktsamhet.
- Bedrägeri eller bedräglig framställning.
- Brott mot försäljningslagar eller konsumentskydd.
- Defekta produkter enligt gällande lag.

 

12. Skriftliga kommunikationer

Kommunikation sker huvudsakligen via vår webbplats och e-post. Detta påverkar inte dina lagstadgade rättigheter.

 

13. Ångerrätt

- Du har 14 dagar ångerrätt från mottagningsdatumet.
- Produkten ska returneras i ursprungligt skick och förpackning.
- Returfraktkostnaderna bekostas av kunden.


14. Retur och återbetalningspolicy 

Returprocess:

1. Följ stegen nedan för en smidig retur och återbetalning 
2. Packa alla artiklar noggrant i en enda förpackning.
3. Skriv ut och fäst etiketten på paketet.
4. Lämna paketet på närmaste Postombud.

Återbetalning:

- Behandlas inom 14 arbetsdagar.
- Frakt- och returfraktkostnader betalas av kunden.

Undantag:

- Ingen ångerrätt för hygienartiklar (tuggleksaker eller haklappar som har brukats.)

Returadress:

- Företagsnamn: SEHA Handel
- Adress: Smaragdgatan 2
- Postnummer 421 49
- Stad: Göteborg

 

15. Paket som inte hämtas ut

Om du inte hämtar ut ditt paket kommer du att vara ansvarig för frakt- och hanteringskostnaderna. Outhämtade paket omfattas av en avgift, för närvarande 299:-kr inklusive moms, som kommer att debiteras i efterhand.

 

16. Avbokning av order

Om du ingår avtalet som konsument kan du avboka avtalet när som helst inom 14 arbetsdagar, räknat från dagen efter att du mottog produkterna.
I så fall kommer du att få en fullständig återbetalning av det pris du har betalat för produkterna enligt vår återbetalningspolicy.


17. Säkerhet

Vi prioriterar skyddet av personuppgifter mot externa intrång och följer de föreskrifter som anges i Sveriges dataskyddsförordning.


18. Behandling av tredjepartsdata

Samarbetet med SEHA Handel partners kan innebära tredjepartsbehandling av personuppgifter eller e-postadresser, med eventuell överföring eller delning av information med tredje parter.

 

19. Reservation

Minimode.se förbehåller sig rätten att rätta fel i webbinnehållet och prislistor.


20. Integritetspolicy och kakor

Upptäck hur vi hanterar dina personuppgifter för en bättre förståelse av din integritet. Vår webbplats använder kakor (cookies) för att förbättra besökarupplevelsen och öka webbplatsens funktionalitet. Vänligen hänvisa till vår Integritetspolicy och kakor (cookies) på vår Integritetspolicy för mer information.

 

21. Upphovsrätt

Allt innehåll på Minimode.se är skyddat av både svenska och internationella upphovsrättslagar. Detta innebär att allt innehåll, såsom bilder och text, inte får kopieras utan att vi har gett vårt uttryckliga tillstånd.


 22. Tvistlösning för konsumenter

Konsumenter som genomför köp online kan använda Konsumentverkets plattform för att effektivt lösa tvister om onlineköp utan att behöva gå till domstol. Denna plattform syftar till att hjälpa både konsumenter och näringsidkare. För ytterligare information eller för att inleda en tvistlösningsprocess, besök Konsumentverkets plattform för tvistlösning online. Om du önskar kontakta oss direkt kan du göra det via e-post på kundservice@minimode.se


23. Ändring av Villkor

På Minimode förbehåller vi oss rätten att ändra dessa villkor och bestämmelser enligt vårt gottfinnande. Alla ändringar som görs träder omedelbart i kraft när de publiceras. Vi åtar oss att hålla dig informerad om eventuella ändringar, och vi kommer att uppdatera datumet för “Senast ändrad” högst upp på den här sidan för att återspegla de senaste ändringarna. Vi uppmanar dig att regelbundet granska detta avsnitt för att vara informerad om våra villkor och säkerställa att du fortsätter att följa våra policys. Genom att fortsätta använda våra tjänster efter att ändringar har publicerats, erkänner och accepterar du de uppdaterade villkoren.